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Envoi des produits

Date des envois

Les commandes faites dans la semaine seront envoyés le lundi. Derrière Sparkle Latte il n'y a qu'une seule personne, cela permet de regrouper les passages à la poste et de mieux gérer les envois.

Si vous passez commande le lundi même, il faudra attendre le lundi suivant pour que votre commande soit envoyée.

Format des envois:

Les commandes seront dans des enveloppes adaptées et protégées à l'intérieur. Chaque envoi sera réalisé avec un timbre suivi. Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi une fois la commande expédiée.

Annulation et retour:

Si vous souhaitez annuler votre commande avant le lundi suivant, envoyez moi un message à contact@resuri.fr avec vos références. Vous serez remboursés. 

Une fois la commande envoyée, il n'est plus possible de l'annuler. 

Les produits sont protégés au mieux, je ne suis pas responsable des dégradations réalisées par le service d'envoi. En cas de gros problème, n'hésitez pas à me joindre à contact@resuri.fr afin de voir ce que je peux faire, un geste sera possible.

Destination:

Les produits sont uniquement envoyés en France pour l'instant. Si vous habitez dans un autre pays et que vous souhaitez acheter un produit, venez me voir sur contact@resuri.fr